Mybrary.ru

Патрик Ленсиони - Три признака унылой работы: История со смыслом для менеджеров (и их подчиненных)

Тут можно читать бесплатно Патрик Ленсиони - Три признака унылой работы: История со смыслом для менеджеров (и их подчиненных). Жанр: Управление, подбор персонала издательство Альпина Паблишер, год 2004. Так же Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн без регистрации и SMS на сайте mybrary.ru (mybrary) или прочесть краткое содержание, предисловие (аннотацию), описание и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
Название:
Три признака унылой работы: История со смыслом для менеджеров (и их подчиненных)
Издательство:
Альпина Паблишер
ISBN:
978-5-9614-1299-4
Год:
2010
Дата добавления:
26 июль 2018
Количество просмотров:
255
Читать онлайн
Патрик Ленсиони - Три признака унылой работы: История со смыслом для менеджеров (и их подчиненных)

Патрик Ленсиони - Три признака унылой работы: История со смыслом для менеджеров (и их подчиненных) краткое содержание

Патрик Ленсиони - Три признака унылой работы: История со смыслом для менеджеров (и их подчиненных) - описание и краткое содержание, автор Патрик Ленсиони, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки Mybrary.Ru
Огромную часть своей жизни человек проводит на работе. И если эта работа не приносит удовлетворения, вся жизнь окрашивается в унылые тона. Это не только личная проблема. Такой человек хуже и менее продуктивно работает, склонен конфликтовать и мешает работать другим. Как же сделать работу привлекательной для каждого? Как мобилизовать людей на высокие достижения, не прибегая к давлению и не используя только финансовые рычаги, возможности которых, как известно, ограничены? Патрик Ленсиони дает свой ответ на этот вопрос. Через историю жизни талантливого менеджера — директора компании Брайана Бейли — он показывает три верных признака унылой работы — анонимность, отсутствие критериев оценки и непонимание значимости своей работы для других людей. Прочитав книгу, вы узнаете, как сделать свою компанию успешной, а своих людей — более счастливыми.

Книга будет интересна менеджерам высшего и среднего звена, HR-специалистам, консультантам, а также всем, кто хочет получать удовольствие от своей работы.


Не доверяйте обманчивой простоте его рассуждений. На самом деле Ленсиони приводит мощные, практичные, реальные решения, которые помогут вам достичь лучших результатов, придавая людям приоритетное значение. Я нашел множество новых идей для самосовершенствования, и мне не терпится их опробовать!

Джеф Лэмб, вице-президент отдела развития персонала

и лидерских качеств Southwest Airlines

Три признака унылой работы: История со смыслом для менеджеров (и их подчиненных) читать онлайн бесплатно

Три признака унылой работы: История со смыслом для менеджеров (и их подчиненных) - читать книгу онлайн бесплатно, автор Патрик Ленсиони

Майкл должен понимать, что, когда он играет с настоящей решимостью и самоотдачей, а потом находит время, чтобы раздать автографы и проявить искреннюю радость от общения с болельщиками, он помогает им гордиться собой и своим клубом.

Кроме своих фанатов, Майкл может влиять на жизнь людей, которые работают на команду. Все, от директора клуба и старшего тренера до секретаря, будут спокойнее за свои рабочие места и смогут радоваться своим достижениям, если их команда будет выигрывать. Все это также очень сильно влияет на жен и детей футболистов. Если Майкл не понимает, какое воздействие он оказывает на жизнь своих болельщиков и работников команды, то и он, и вся команда теряют очень мощный источник мотивации.

Отсутствие оценки

Скорее всего, в оценке Майкл не испытывает недостатка, поскольку голы — достаточно хороший показатель успехов на поле. Тем не менее он не контролирует результатов игры или всего сезона в целом, поэтому ему могут понадобиться другие критерии для оценки его работы и поведения. Неигровые мероприятия, встречи с болельщиками и взаимодействие с работниками клуба — возможно, эти события стоит регулярно отслеживать. В любом случае Майклу требуются критерии, чтобы оценить, как он влияет на жизнь людей, помогающих ему в его работе.

Кстати, Майкл решил перестроить свой дом...

Пример 6. Прораб

Питер — один из трех прорабов в компании, которая занимается строительством жилья. У него в подчинении семнадцать человек, три разные бригады, они возводят и реконструируют элитные дома. Питер полностью удовлетворен своей работой.

Анонимность

Это не проблема для Питера, потому что он работает в компании уже двадцать два года, у него установились близкие отношения с другими прорабами и начальником, и все считают его своим другом. Они знают Питера и его жену, интересуются им и участвуют в его жизни за пределами работы.

Неважность

Питер не всегда был так же доволен работой. Через несколько лет после прихода в компанию он начал утрачивать энтузиазм: продолжая любить свое дело, он стал замечать, что многие клиенты, иногда очень богатые люди, не в полной мере ценят его труд. Начальнику Питера пришлось неоднократно напоминать ему, что прораб не только отвечает за выполнение строительных работ, но и влияет на жизнь своих подчиненных. Многие из них не окончили даже среднюю школу или иммигрировали в США, чтобы дать своим детям лучшее будущее, и Питер — один из ключевых людей, которые помогают им реализовать эту мечту. Со временем Питер осознал, что роль руководителя и наставника более значима, чем роль менеджера строительных работ, хотя обе они были неразрывно связаны.

Отсутствие оценки

Оценка успеха также не является проблемой для Питера. Бюджет и сроки строительства всегда были отличными критериями. Кроме того, клиенты обычно сразу говорят, насколько они удовлетворены работой (хотя о своем недовольстве они говорят еще быстрее). Что касается оценки влияния на подчиненных, то Питер гордится своей способностью удерживать людей, он радуется, когда они покупают дома, отправляют детей учиться в колледж, копят деньги на будущее. Ему очень приятно, что его подчиненные с радостью идут на работу.

Кстати, дочь Питера Нэнси — заместитель директора по маркетингу в одной небольшой компании, которая занимается программным обеспечением...

Что делать

Итак, каким образом все это можно претворить в жизнь? Ответ зависит от того, чем вы занимаетесь.

Если вы менеджер...

Попробуйте сделать три простых шага, чтобы помочь своим подчиненным получать большее удовлетворение от работы.

Прежде всего искренне оцените собственную деятельность. Задайте себе несколько простых вопросов, связанных с тремя признаками унылой работы, о которых говорилось выше.

Анонимность: «Действительно ли я знаю своих подчиненных? Каковы их интересы? Как они проводят свободное время? Как они живут?»

Ненужность: «Знают ли они, на чью жизнь их работа оказывает влияние и какое?»

Отсутствие оценки: «Знают ли они, как оценивать собственные успехи?»

Следующий шаг — оцените деятельность работников. Соберите информацию, которая подтвердит правильность по лученных ранее ответов или опровергнет их.

Наконец, последний этап — разработайте план, позволяющий решить все проблемы унылой работы. Такой план может предполагать беседы с глазу на глаз или проведение общего собрания, как в нашей притче. Но вместо того, чтобы темнить или водить людей за нос — они могут подумать, что вы от них что-то скрываете, постарайтесь рассказать им о трех признаках унылой работы, а также о том, что вы пытаетесь сделать.

Если вы рядовой сотрудник, ищете работу или недавно окончили колледж...

Вы можете кое-что предпринять, чтобы повысить вероятность найти неунылую работу. Во-первых, поговорите со своим начальником (или потенциальным начальником) о трех признаках унылой работы, а также о своем желании найти место, где бы эти проблемы решались. Большинство людей действительно хотят быть хорошими руководителями, и если они узнают, что могут улучшить свою работу при относительно небольших затратах, то, скорее всего, попробуют изменить свое поведение.

Не надо бояться говорить об этом. «Я только что прочитал книжку о том, как сделать, чтобы работа приносила больше удовольствия, и хочу рассказать вам об этом. Не потому, что вы плохой руководитель. Просто мне кажется, что так я буду работать лучше и с бОльшим удовольствием, если вы поможете мне в следующем...»

Объясните, чего вы хотите: чтобы вас узнали как человека с определенными интересами и надеждами, чтобы определили, как ваша работа влияет на других людей и как можно оценить свои успехи и профессиональный рост. Если ваш руководитель не заинтересован в том, чтобы дать вам такую возможность, улыбнитесь («Нет проблем!») и начните рассылать свои резюме в поисках работы, которая не будет унылой.

Если вы ищете хорошую работу, спросите руководителя, который проводит с вами собеседование: интересуются ли они жизнью работников, как предполагаемая работа влияет на работу других людей за пределами и внутри компании и как вы сможете оценивать свои достижения. Если вы слышите ответы, которые указывают на наличие анонимности, ненужности или отсутствие оценки, знайте, что шансы получать удовлетворение от работы стремятся к нулю.

Если вы топ-менеджер, сотрудник отдела персонала или консультант и заинтересованы во внедрении программы, которая повышает удовлетворенность от работы в организации...

Попробуйте провести краткий практический тренинг для менеджеров. Сначала объясните им, что представляют собой три признака унылой работы, а потом помогите составить планы и определить, как действовать в связи с этим в отношении их подчиненных.


Патрик Ленсиони читать все книги автора по порядку

Патрик Ленсиони - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки Mybrary.Ru.


Три признака унылой работы: История со смыслом для менеджеров (и их подчиненных) отзывы

Отзывы читателей о книге Три признака унылой работы: История со смыслом для менеджеров (и их подчиненных), автор: Патрик Ленсиони. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.

Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*
Подтвердите что вы не робот:*
Все материалы на сайте размещаются его пользователями.
Администратор сайта не несёт ответственности за действия пользователей сайта..
Вы можете направить вашу жалобу на почту my.brary@yandex.ru или заполнить форму обратной связи.