Mybrary.ru

Дуглас Миллер - Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды

Тут можно читать бесплатно Дуглас Миллер - Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды. Жанр: Управление, подбор персонала издательство Литагент «Весь», год 2004. Так же Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн без регистрации и SMS на сайте mybrary.ru (mybrary) или прочесть краткое содержание, предисловие (аннотацию), описание и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
Название:
Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды
Издательство:
Литагент «Весь»
ISBN:
978-5-9573-2095-1
Год:
2011
Дата добавления:
25 июль 2018
Количество просмотров:
224
Читать онлайн
Дуглас Миллер - Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды

Дуглас Миллер - Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды краткое содержание

Дуглас Миллер - Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды - описание и краткое содержание, автор Дуглас Миллер, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки Mybrary.Ru
Успех любого дела – будь то ведение бизнеса или руководство организацией – зависит прежде всего от сотрудников.

В этой книге рассказывается, как создать высокоэффективную, успешную и нацеленную на результат команду, а также даются советы, как правильно определить и исполнить свою роль в ней. Дуглас Миллер, успешный, популярный в Европе преподаватель коучинга, специализирующийся на вопросах творческого мышления и лидерства, объясняет, какими личными качествами должен обладать сотрудник, чтобы содействовать успеху команды, и дает важный совет – «начните с себя»! Автор считает, если вы сможете наладить взаимоотношения с коллегами, то станете ценным командным «игроком» и сможете блестяще выполнять свои функции в коллективе. Он рассказывает о десяти универсальных правилах, следование которым сделает любую команду успешной, независимо от ее вида деятельности.

«Эта книга написана для тех, кто работает в команде, взявшей на вооружение новый подход к работе – подход XXI века», – говорит автор.

Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды читать онлайн бесплатно

Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды - читать книгу онлайн бесплатно, автор Дуглас Миллер

Ну, так как? Вы все еще думаете, что «великолепные люди = великолепная команда»? Существует множество фактов, которые свидетельствуют об обратном. Да, кстати, под «великими людьми» мы понимаем выдающихся, щедро одаренных талантом людей или тех, кто добился высоких результатов в прошлом. Однако как ни парадоксально, но когда такие «лучшие» собираются вместе, качество их работы едва ли превышает и десятую долю всей команды. Такой коллектив напоминает пирог, для приготовления которого использовались первоклассные ингредиенты, но после выпекания он получился безвкусным или самым обычным.

Руководитель вашей команды (может быть, это вы?) ответствен за то, чтобы выжать из нее максимум, использовать с наибольшей пользой. Однако в современном мире эта ответственность лежит на плечах каждого члена команды. Именно поэтому первая глава книги посвящена вовсе не командной работе, а отношению сотрудников к общему делу и той энергии, которую они готовы тратить на достижение цели.

Великолепная команда начинается с вас!

1

Как стать великолепной командой

Глава 1

Великолепная команда начинается с вас!

Сомнение – наш вечный спутник. И вам необходимо это осознать. Но какая от него польза?.. Я хочу играть джаз. Я хочу получать удовольствие от игры. И вам необходимо понять, что в те моменты, когда вы получаете удовольствие от любимого дела, когда испытываете ощущения, близкие к самогипнозу, когда вы как бы отделяетесь от своего тела и со стороны наблюдаете за тем, как работаете, и, наконец, когда видите, что все, к чему вы прикасаетесь, превращается в золото, – все должно быть именно так; джаз-бенд играет, и можно сотворить что-то невероятное, что раньше казалось невозможным.

Шелли Манн, джаз-музыкант

С потрясающей выразительностью Шелли Манн описал то состояние полного поглощения работой, когда отдаешься ей без остатка. Как же это здорово – быть настолько увлеченным общим делом, испытывать ощущение подъема! И можно сотворить что-то невероятное, что раньше казалось невозможным, – ради этого стоит быть частью команды. Приведенная выше цитата – великолепная метафора, которая, базируясь на таких понятиях, как ритм и взаимодействие, показала отношения между членами команды. Тот, кто хоть раз испытывал ощущение подъема – на работе или во время отдыха, – вспомнит то неповторимое чувство ритма и синхронности, которые сопровождали его при занятии любимым делом. Ощущением подъема заражается вся команда, она охвачена единым порывом достигнуть намеченной цели, движения и мысли слаженны, и кажется, что море по колено, горы по плечу. В такие моменты приходит понимание, что мир прекрасен и стоит того, чтобы жить. Именно в это время рабочий коллектив показывает самые высокие результаты и взаимодействует наиболее продуктивно.

Однако чувство подъема должно быть чем-то вызвано, а великолепные результаты – чем-то мотивированы. В первую очередь, именно вы и ваше отношение к команде влияют на успех общего дела.

Конечно, для того чтобы стать известным музыкантом, надо быть преданным своему делу – музыке – и постоянно самосовершенствоваться. Но если вспомнить музыканта, играющего в группе (например, саксофониста), то для него недостаточно быть отличным исполнителем, необходимо уметь сыгрываться с остальными. Созвучие игры ударных инструментов и бас-гитары должно быть настолько полным и неделимым, чтобы не испортить общее впечатление от партии саксофона. В любой музыкальной группе, независимо от ее состава, так же как в любом рабочем коллективе, поддержка команды – основа успеха. Вам необходимо постоянно держать в голове два вопроса: «Как я могу помочь своей команде?» и «Как команда может помочь мне?»

В этой главе мы рассмотрим то, как возникает команда, начиная с ее состава, какое влияние оказывает на нее каждый участник и какую ответственность несет перед коллективом.

Личная ответственность

Личная ответственность состоит из двух частей.

1. Ответственное отношение к общему делу.

2. Энергия, которую работник готов тратить ради общего дела.

Работа в любом коллективе подразумевает под собой личную ответственность перед каждым работником. Она заключается как в правильном отношении к общему делу, так и в энергии, затрачиваемой человеком на достижение цели. Конечно, существует множество факторов, влияющих на успех команды, но эти два, пожалуй, самые главные. Без них взаимодействие в коллективе будет затруднено, а сотрудники не смогут работать в полную силу.

Личная ответственность и «Клуб сто»

Ниже мы хотим продемонстрировать последствия неправильного отношения к общему делу и недостатка энергии, с которой вы готовы трудиться на благо команды. Последующие действия (четыре шага) – подобие измерительного прибора, позволяющего оценить обе составляющие личной ответственности.

Первый шаг

Представим, что объем той энергии, которую вы готовы тратить на достижение общей цели, можно измерить на шкале от одного до десяти баллов. Для того чтобы стать по-настоящему успешной командой, необходимо, чтобы этот показатель всегда равнялся максимальной отметке на шкале – десятке.

Второй шаг

По той же самой шкале необходимо определить, насколько ответственно вы относитесь к общему делу. Аналогично, это должно равняться десяти баллам.

Третий шаг

Умножьте полученные результаты, и вы получите самый высший балл – сто (с учетом того, что оба показателя равнялись десяти). Поздравляем вас! Теперь вы входите в «Клуб сто»!

Суммарный балл – показатель вклада, который вы внесли в достижение общей цели, по отношению к вкладу, который вы способны внести. В этом случае сто процентов.

Четвертый шаг

Настало время оценить качество вашей работы. Попробуйте вспомнить, чем вы занимались в команде в последнее время, и определите эффективность проделанной работы, используя шкалу, как это сделано в первом и во втором шагах. Затем также умножьте баллы. Полученный результат – это и есть тот вклад, который вы ежедневно вносите в общее дело команды.

Таблица, приведенная ниже, позволяет наглядно оценить, насколько возрастает или уменьшается объем вашего вклада в работу коллектива, когда изменяется хотя бы один показатель.

Как видите, даже небольшие изменения этих показателей способны значительно повлиять на ваш вклад в работу команды. Однако если по каждому параметру вы наберете пять баллов, то в процентном соотношении ваше участие в коллективной работе будет равняться двадцати пяти (пять умножить на пять) вместо предполагаемых пятидесяти. Таким образом, ваш вклад в общее дело команды сводится к минимуму.


Дуглас Миллер читать все книги автора по порядку

Дуглас Миллер - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки Mybrary.Ru.


Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды отзывы

Отзывы читателей о книге Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды, автор: Дуглас Миллер. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.

Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*
Подтвердите что вы не робот:*
Все материалы на сайте размещаются его пользователями.
Администратор сайта не несёт ответственности за действия пользователей сайта..
Вы можете направить вашу жалобу на почту my.brary@yandex.ru или заполнить форму обратной связи.